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捷運技術 第 50 期 55
(7) 民國 78 年中創刊「捷運技術半年刊」,每半年出刊 1 次,以盤整本局技術為目標,
供為知識平台,作為員工及外界學者專家發表心得園地。
(8) 中國工程師學會會刊也曾(民國 79 年 11 月),特別製作「台北都會區捷運系統專刊」。
(9) 知識傳播性質之廣播節目則有與警廣交通專業電台合作「捷運的話」節目。
2. 施工尖峰時期
施工尖峰時期是所謂的「六線齊發」,市區道路普遍在施工,交通過渡時期所引起的民
怨、質疑,甚至抗爭、阻撓,社會大眾對交通狀況改善及生活品質提昇的渴望,是阻
力也是督促的力量,而加強與各界及民眾溝通協調、提供現況資訊以凝聚共識, 化阻
力為助力朝完工通車之目標,是此時期的重點。知識互動含:(1)接受各機關、團體、學
校、民眾參觀捷運工程建設。(2)舉辦或配合其他機關、團體辦理捷運宣導活動。(3)
舉辦工程協調會、施工說明會等活動。(4)印製文宣資料及相關展示活動。(5)刊登廣告
介紹捷運系統及路線等◦
E 化服務方面,捷運局 1996 年建捷運網頁建置有捷運網路首頁及觸控式之「捷運工程
現況顯示系統」電腦二項,內含本局組織、初期路網及後續路網、複製捷運報導月刊
內容等,亦可查詢捷運常用詞彙中英文對照及捷運技術半年刊目次,設置有「捷運信
箱」及「全民督工」系統,接受社會大眾建議與意見,得能作雙向溝通。
透過視聽方式作知識傳遞有:
(1) 電視短片,分別為「捷運初期路網簡介」、「捷運施工所採行之交通維持措施」、「捷
運服務措施簡介」供電視台播放。
(2) 廣播節目,有:警廣台北交通台「捷運的話」、中廣服務網「中廣熱線」、幼獅電台
「快樂行」、中廣服務網「加油站」、台北電台「台北人」
(3) 1993 年在劍潭青年活動中舉辦國際性的「臺北都會區捷運系統工程研討會」。
(4) 主動詢訪,組成捷運服務隊負責工區範圍外查察有開環保、安衛、交通等狀況,並
前往工區附近進行家戶訪問,深入基層宣導及提供反映管道。
成立「捷運系統宣導展示中心」,於新北投車站下層。
3. 後續發展時期
此時期已有大部分捷運路線完工通車,便捷及舒適的捷運運輸服務,已為大眾所熟知,
受民眾愛用,且帶來國際化的嶄新氣象,扮演及發揮其大眾運輸主幹的角色與功能,
在此氛圍下知識交流以讓大家更加肯定及重視捷運建設為主,並朝提昇臺北捷運的國
際知名度及與國際社團對話等。
知識活動工作包含:
舉辦「2002 年臺北國際捷運博覽會暨研討會」,地點位在國際會議中心及附近展演場
地,主題為「捷運發展與都會生活」。
持續編撰「捷運年刊」及「捷運技術期刊」。
持續製作宣導短片、開闢廣播宣傳管道、發行專業書藉、各項宣導活動、敦親睦鄰宣
導計畫等,各項工作重點在捷運的使用面、更深層的技術介紹、朝藝文方向傳遞人文
訊息。