Page 24 - 捷運技術 第46期

18 鄭國雄、黃荻昌、吳政育 一段共好團隊在地故事的回觀與映鏡—組織永續國家標準CNS12684 (ISO 9004) 的標竿案例

宇宙的一份子」或為「同為網絡成員的一份子」的自覺；而所謂「義務先行」，

並不一定指某種具體的行為，相反的乃最重要的，乃發起行動時候，該當事人的
想法與心態乃最為重要。
此一價值觀及其義務的率先躬行，乃源自每人真正的自由，自己的努力並不
是只是為了某人、某團體或是為了貢獻國家，而是最終為了自己生存居住的宇
宙；身為宇宙間的一份子，我們要抱持著為了協助宇宙萬物生成化育的精神，而
進行從事所有事物。而作為宇宙間一份子的自覺、尊重人生存於相互依存萬物萬

生網絡社會之中的真實，油然地發自內心發出一份對宇宙恩惠的感謝心。從這份
「感謝心」所發出的「為他人著想的心」，能加深我們為他人幸福而祈禱的慈悲
心，也能因此為回報啟發人心與救濟人心的精神價值而努力【12】。
透過價值觀的不斷落實，滋生出「自主管理」的無限動力及作好以身作則的
榜樣。正如松鼠般主動作有價值的事，而經由每人活出自己生命意義的匯合，簇

湧了人間的善德，真善美於焉自然真實的集結起來，團隊的價值於焉鞏固，而團
員的作為於焉成就。
(4) 保有感恩報恩習性之修為（Discipline of Ortholinon）
恩典本體論乃廣池千九郎所創的倫理本體論，透過施恩、受恩、知恩、感
恩、報恩、再施恩循環，呈現出人類社區、社群中永續的恩典網絡，包括家族、
組織與精神三範疇：I.家族恩典：包括祖先與父母。II.組織恩典：包括國家、社

會、企業、部門與家庭的生命。III.精神恩典：包括對我們心智有幫助的人。我
（們）對於有恩典的對象，由衷地表示我（們）的感恩，並進行報恩，乃生命該
有的善循環。而透過內心的默敬及彼此與天地人的交感，衍生出如野雁般的鼓勵
與讚美，讓大家的生命變得不再很累，相反的會感覺無比的輕鬆。或許肉體的苦
是真實的，但是在精神上的糧餉與相互的交調中卻是豐碩的，也因此讓團隊的關

聯動能更加穩健，而種種真實自然的感觀也因而協合大家，保握現在、大家平實
地共同前行。
(5) 培育人心之修為（Discipline of Enlightenment of Human Minds）――構築相調同
感的人性化人文關係
我們除了實踐善德外，也要孕育週邊與其它人的心智，而培育人心乃以上述
四項內容來引導人心共好精神的推廣，與共好精神的顯彰，乃發揚共好精神的兩

條鋼軌，兩者並行前行、開展共好世界，讓自身的善德更進一步深化，也讓週邊
的夥伴有了更進一步接觸與體會、抉擇的機會，透過組織學習的途徑，擴大善德
組織的共好心世界。
所謂構築與相調真正的人性化人文關係，乃透過實踐啟發人心與救濟生活，

能讓社會獲得大幅成長。因為就算是再微小的事物，萬物的生成化育，都是在宇
宙及自然的影響之下而呈現。我們超越時間與空間、語言與文化的差異、年齡與
經驗、各自不同的際遇，而能共同感受精神的喜悅，讓我們彼此的心靈相互連
接，這就是共好團隊的啟動點――同感。而當自己與對方的關係，處於在利害與
算計之下，就無法產生同感。相似地，利用權威與權力，將自己的主張與信念強
行灌注給對方，想要支配對方時，在精神面上就無法產生深層的結合。人與人之

間，要能產生真正的關懷與牽絆，需要超越「啟發與被啟發」、「教育與被教