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捷運技術半年刊 第45期 53

表4 各國風險管理建議表

風險管 標準 目 的 適用範圍

AS/NZS 4360 ： 為風險的環境建立、辨識、分析、評價、 活動、作業、功能、項目、
2002 處置、監控與資訊交流等提供通用的架構 產品生命週期的各階段。
CAN/CSA-Q850 ： 提供一個可支援決策者的風險管理決策流 各種風險爭議之類型。
1997 程，協助決策者有效管理風險之爭議。

BS 6079-3：2000 針對企業在執行專案的過程，提供風險管 企業執行專案的過程中所遭
理的指南。
遇到的風險。
BS 8444-3：1996 描述風險管理程式中的風險分析。 無界定適用範圍。

JIS Q 2001：2001 提供一個有助於執行風險管理的風險管理 適用於任何行業、規模的組
系統。
織。
R=f(p，c)

式中，R為風險；p為風險發生的機率；c為風險發生後的損失
行政院院頒風險管理手冊對風險定義為『一個事件潛在影響組織目標達成的機率及
影響程度』，另國際隧道協會(ITA)將風險定義為『風險是災害事故對人身安全及健康可
能造成損害的機率』。

（三）工程專案風險管理
美國專案管理協會，Project Management Institute (PMI)出版之A Guide Project

Management Body of Knowledge針對風險管理定義如下：風險管理是指對專案風
險進行辨識、 分析、並採取應對措施的系統過程。而專案管理就是把各種知識、
技能、手段和技術應用於專案活動之中，已達到項目的要求。專案管理是通過
應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監視與控制和結尾等專案管理過程進行的
(PMBOK，2004)。專案管理與一般管理或例行事務管理的重複運行是不相同的，
乃是因為專案工程具有下面特點：
1. 專案具有須在認可的時間框架（Time framework）中，也就是一定的時間限制並有
明確的開始和終止節點。
2. 每個專案都是獨一無二的一次性任務。

3. 專案充滿不確性因素和未知的風險存在。
4. 專案消耗相當資源並且資源的環境是有限的。
5. 專案內部間各任務具有「相互依賴」、「介面」及「互動關係」而亦與外部環境
息息相關，彼此間須密切合作按一定執行程序，並須要有高度的整合性。
6. 專案團隊通常僅是為一個目的而設立，當該專案結束後，該團隊就解散。
7. 專案執行組織內外經常會因立場考量的不同，而隱藏著「利益性衝突」。
專案管理基於以上特點於人員調度及執行程序較有彈性，以因應外在的變化，

並且注重階段性的績效評估，以決定目的是否達成，此與一般性事務管理不同
之處。
專案風險管理包括專案風險管理規劃、風險識別、分析、應對和監控的過程。專案
風險管理的目標在於增加積極事件的機率和影響，降低專案消極事件的機率和影響。
工程專案之生命週期長、所需執行的工作內容較為複雜，相較於一般產品的生產過
程中，工程專案的執行過程更容易受到環境、氣候因素的影響。因此決定工程專案能否