Page 83 - 捷運工程叢書 精進版 － 15 捷運工程施工管理實務
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第四章 品質管理
4.3.1 細設品質計畫要求
細部設計廠商應建立品質計畫，提請本局審核，該計畫應依據中華民國政府相關法令，
及國際標準組織頒訂之 ISO 9000 對應中華民國國家標準 CNS 12680 系列制訂。
計畫各主要章節及項目內容要求至少應包含如後：
一、管理階層責任：至少應包含
( 一 ) 品質政策。
( 二 ) 職責及權限
1. 細部設計廠商公司與本專案組織間之權責劃分與組織表，應述明凡影響品質之
管理、執行及驗證之各部門、工作人員權責與相互關係，其中包括本專案之品
保組織；並顯示有關部門與協力廠商間之關係。
2. 品保負責人應具備主導稽核員（LEADER AUDITOR）訓練課程結業證書。
( 三 ) 內部溝通：本專案組織品質計畫之內部溝通型式如會議、公告、公文傳閱、電子
郵件等。
( 四 ) 品質文件、資料與品質記錄管制：應建立作業程序，至少應包含：
1. 品質文件、資料至少應說明管制之範圍、類別及文件資料之製作、審查、核准、
發行、修訂、歸檔與撤銷等。
2. 品質記錄應包括管制之範圍、類別及鑑定蒐集、編製索引、歸檔、儲存、保養
維護、訂定保存年限、銷毀與移轉等項目。
品質記錄至少應涵蓋實施本計畫所產生之審查、校核、內部稽查、產品品質查
證、不符合管制、矯正與預防措施等過程記錄。
二、資源管理
( 一 ) 人員訓練：應建立作業程序，至少應包含：
1. 排訂訓練計畫對契約執行過程中參與之管理、執行、校核、審查、驗證及稽查
等人員提供適當之訓練。
2. 訓練項目至少應包括本計畫、品質管制作業、規範要求等項目。
3. 訓練應留存紀錄。
( 二 ) 基礎設施
工作空間、硬體及軟體等基礎設施之管理及維護及其它支援服務。
三、產品實現
( 一 ) 品質等級（電梯、電扶梯／電動步道、水電、環控設計作業適用）：細部設計廠
商應依 (3) 設計管制規定辦理下列作業：
1. 應考量對健康、安全、可靠度與維修度之重要性後，訂出本契約中電梯、電扶
梯／電動步道、水電、環控等各系統、次系統、設備與作業之品質等級。各品
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