Page 95 - 捷運工程叢書 精進版 － 16 臺北捷運工程品質管理實務

第二章 品質管理發展

四、稽查／查驗統計分析

應用系統資料庫儲存大量稽查／查驗結果資訊，除方便調閱查詢外，相關資訊應有其意
義及功能，即應用適當的統計與分析，回饋稽查／查驗結果資訊，以反映品質狀況並適時提

出矯正預防措施，使得品質管理之 PDCA 循環不致中斷。目前應用系統針對各稽查與查驗
作業種類，統計受稽查單位之缺失數量並自動計算缺失率，由稽查／查驗單位選擇欲統計之
種類與期間，輸出統計報表後再加以運用及分析，視需要運用其他相關軟體繪製適合之統計

圖，以表達稽查／查驗結果，相關統計分析資料可透過系統上傳提供各管理階層查詢。

稽查單位稽查組長 受稽單位承辦人員

奉核 奉核
稽查報告核定後發文

初步審查 初步審查
預估各項目改善期限並填寫初步改善情形

登錄初步審查意見並對改善期限進行列管

後續審查 後續審查
填寫後續改善情形

登錄後續審查意見，同意結案時登錄項目結案日期

銷案 銷案
所有列管項目均已結案時列印報表銷案並登錄核定日期

圖 2-6-1 品質稽查 E 化作業

83