Page 19 - 捷運技術 第48期
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捷運技術半年刊  第 48 期                                             15



            大學演講的場合中向學生提到這項觀察時,學生笑說每個人都知道右側是給不趕時間的人,
            而左側是給那些趕時間的人;不過,如果真的趕車的話,不會搭乘電扶梯,而會選擇走樓梯。
            一位臺灣同事於 1990 年代在美國完成學業之後,2000 年回到臺灣教書,她的經歷更確立了
            這項常識的意義。由於她錯過捷運「社會化」的早期階段,她描述她學習捷運規則的過程「就
            像一個外國人」般:


                   最初我不知道應該如何做。我怎麼會知道應該站在電扶梯的右側並維持左側淨
                   空?當人們開始以有敵意的眼光看著我,我才了解他們的意思。
                   我曾經好幾次見到母親將她的小孩從左側拉回,並告訴小孩應該將左側留給別
                   人通行。有一次在捷運臺北火車站,我站在兩位年輕人的後面,他們並列站著,
                   似乎沒有注意到自己擋到別人的路了。過了一會兒,人們從後面開始向他們推
                   近,並開始發出不耐煩的聲音,或者因為尷尬而不看他們。我猜其他人一定不
                   明白為什麼這兩個年輕人如此無理而且不讓路。最後其中一人發覺不對勁,他
                   轉向他的朋友並用英文說道:「我想我們不應該站這一側。」然後我便知道他
                   們大概是所謂的 ABC,才剛從美國回來過暑假。


                 很快地,媒體發明「捷運族」一詞,且迅速被民眾所接受。此詞形容那些依賴捷運通勤、
            或經常使用捷運的人們,這些人都知道在捷運內該如何表現,進而產生一股集體的親密感;
            他們以捷運為中心,創造或者重新塑造臺北的文化。


                                              四、捷運文化的形成



                 捷運讓臺北人的生活更便利。自 2000 年筆者開始臺北捷運的研究,大部分筆者聽到關
            於捷運的觀感是正面的。「方便」、「舒適」、「快速」和「可靠」是幾個我常聽到和捷運
            相關的形容詞,與十多年前臺北捷運局的宣傳標語相呼應。一位參與規劃與建設臺北捷運的
            土木工程師,形容這個系統「精確到不行」,捷運總是準點,只要遲了一、兩分鐘,乘客就
            覺得有權抱怨。每個站都有電子看版,告訴乘客下班列車多久會到。早上的通勤者不用再為
            了準時上班,像從前一樣比平常提早出門;塞車也不能再被作為約會遲到的理由。有些搭乘
            捷運的乘客開始注重打扮,一位約 30 歲對時尚敏銳的職業婦女告訴筆者,這是因為不用狂
            奔趕公車的緣故,可以穿上較好的衣服,走路的方式則更為優雅,特別是穿高跟鞋時。因為
            旅途時間縮短而舒適,讓座給老弱婦孺也成為許多捷運族的習慣。這與幾十年前的情形大為
            不同。臺灣亞熱帶的氣候,捷運車站與車廂的冷氣也使旅途更令人愉悅。
                 捷運文化對於臺北居民行為的影響也逐漸超越捷運站的範圍。與之前沒有捷運的日子相
            較之下,人們更常排隊等公車且依序上車。臺北市所有的公車也可見與捷運車廂「禁止飲食」
            相似的標誌。影響更大的是普及全臺北市的捷運手扶梯禮儀。一位40歲出頭的女性說道:「無
            論我們在哪裡,在捷運或是百貨公司裡,也不知道為什麼、莫名其妙的,人們在電扶梯時會
            自動地、立刻移到右側,即使周遭並無其他人!這已經成為每個人的習慣。」
                 因為有了捷運,到臺北市區各地也更方便,增加各年齡層臺北居民的移動能力。關於捷
            運如何影響個人的生活,兩位長期居住在臺北、30 多歲的女性表示,捷運延伸她們旅行的
            距離及增加旅行的意願,並提升她們對於臺北市外緣地區的了解。她們其中一人補充道:「我
            不會開車到淡水,而且絕對不會搭公車去。開車會花太多時間,而且路況通常很差。如果不
            是有捷運的話,我不會去淡水。」一位近七十歲的老太太一邊高興地揮舞著「敬老卡」,一
            邊告訴筆者她多麼高興每週搭捷運去學唱歌,在她先生過世後重新找到生活的重心。她先生
            生前常常開車載她,因此老太太很少自己旅行;當她必須自己出門,很害怕天黑後還待在外
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