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捷運技術 第 50 期 341

圖 9 臺北捷運工程叢書 圖 10 捷運專業數位線上課程

(三) 技術資料加值應用

為落實知識管理技術資料能加值應用，本局將收集的捷運專業教材、年度訓練實施計畫
開辦的專業實體課程，透過錄影系統將上課實境錄製再結合簡報檔與串流技術自製成線上課
程，並配合教材發佈於多媒體網站上；另也結合資深同仁，有計畫的投入資源以系列性的捷

運專業技術實務，編製成數位教學課程，供同仁線上閱讀學習(如圖10所示)，讓同仁能方便
的即需即取的加以運用，以達到分享擴散捷運專業知識的效益。對於本局擔任高雄捷運技術
諮詢服務的技術文件，則全部掃瞄成數位檔案，放置於技術資料知識庫應用系統內，做有系
統的管理與提供查閱應用。

本局保存各項捷運工程技術文件不僅供員工參考使用，為因應社會各界需求，促進資訊
流通並維護捷運建設技術資源。本局依地方制度法、規費法、參照大眾捷運法第 13 條第 5 項
精神，及使用者付費理念及維護智慧財產權，訂定「臺北市捷運建設技術資料申請使用收費
辦法」，以做為各界申購捷運資料的依據。對外提供服務的對象除政府機關外，包括民間機關

與學校研究機構，經由資料的加值運用，以提升其相關作業處理品質。本項對外技術資料加
值推廣除提供其他縣市捷運建設參考，並做為學校學術研究之用，學子利用各種捷運技術文
件，撰寫學術報告，利用實際之捷運工程技術文件，培養未來捷運人才。

(四) 路網規劃協同作業

桃園縣政府為推動桃園捷運與相關開發，借重本府本局團隊多年累積的捷運工程經驗，
於民國96年商請臺北市政府，由本局協助共同合作規劃桃園縣捷運大眾運輸系統與聯合開
發。由於台北桃園兩地距離遙遠，交通往返費時，桃園專案即借助於協同作業軟體協助整理
資料、交換意見與知識分享。

桃園專案運用本局知識管理系統，建立跨政府、跨部門、跨領域之共同作業專案平台，
除協助桃園縣政府完成未來大眾運輸路網整體構架之規劃，作為桃園永續發展的重要根基
外，並可簡化行政作業流程，創造智能價值、提高作業效能、品質、並深化單位專業作業文
化等無形價值，達成創新服務之內部與外部實際效益。桃園專案資訊作業平台示意圖如圖11。

至103年9月止桃園專案應用知識交流平台，專案使用人數計有本局128人、桃園縣政府39
人，資料量計有文章數量 1,948篇、附檔數量 13,949個，資料點閱率達43,317人次。桃園專
案實施成效說明如下：