Page 274 - 捷運技術 第45期
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黃荻昌 郭應熙 高麗娟 沈文修 張文政
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臺北國際花卉博覽會圓山公園區搶修工作回顧與展望
博總督導系統現場人力，還包括統籌應變事務的本局花博緊急應變小組人員，彼
此分工合作共同完成任務，以下分述前二者工作：
1. 輪值人員：
輪值人員每日的主要工作：
(1) 按獲通報時，立即手錄資料，若非所轄範圍，則需協調確認登錄他單位完具。
(2) 每日參加早晚兩次或一次會報，並準備會議資料。
輪值人員每日的其他工作：
(1) 醫療組每天同步電子郵件送受傷原因分析，輪值人員須加以審慎閱讀，若有
關設施改善需求者，則增案登錄處理。
(2) 針對本局花博總督導系統現場人力的稽查表加以審慎閱讀，若有必要增案者
則登錄之。
(3) 若有花博營運管理系統通報圓山公園區搶修者，則納入登錄程序辦理。
(4) 早班同仁須協調工務局合派至少一員同仁，參加早班清場或早班稽查作業。
工作細節詳花博應變中心人員進駐值班現場作業須知。至於工作態度與要領詳
值班經驗分享說帖中有關自我認識與相互支援方式的要領。完整的作業文件詳
「2010臺北國際花卉博覽會應變中心成果報告（搶修組臺北市政府捷運工程
局）」（原本）。
2. 本局花博總督導系統現場人力
本局花博總督導系統現場人力的工作，包括花博應變中心部分與現場缺失稽查：
(1) 花博應變中心部分：主要乃依本局緊急應變中心輪值人員之指示處理相關作
業，並於下班前將本局花博應變中心輪值人員交代之會議紀錄、事項分辦表
e-mail相關人員、單位，並須將臨時交辦事項辦理完成。
(2) 現場缺失稽查：稽查頻率以每班稽查二次以上為原則，作業要求詳作業細則。
（二）執行成果
花博應變中心執行成果，乃以案件列管為經，維修、搶修甚或系統改良案件為
緯，分述如下：
1. 案件列管
經本局彙整至100.05.01之花博應變中心列管三表，成果如下：
(1) 花博缺失(捷運局)改善通知單 (99年11月8日 ~ 100年5月1日)：合計1315件。
(2) 2010花博應變中心歷次會議
（991019~1000501）主席指
（裁）示事項分辦表：合計303
件。
(3) 本局花博總督導系統稽查缺失
事項分辦表 (99年11月26日~
100年4月30日) ：合計2194件。
2. 維修、搶修甚或系統改良案件
真正守護圓山公園區的園丁，首推
本局北工處北二所的兄弟姐妹（如
圖7），當然負責維修的維護廠商 圖7 真正守護圓山公園區的園丁－北工
處北二所的工作夥伴
