Page 259 - 捷運技術 第31期

31
93 8 249

ôõõõúÉ ¿w Û|»9: þ9"kՌl 5
| °, Ii

|îµ,d±ö½Úi,`a 7ºx÷ø8áÈLotusÉÍ
%Jeff Papowswó16[

µ ùX M'e
$% ÈKnowledge managementÉ ô7úeûE <ü
ýeÃÊX I _YÃþœk Û"Ž É5`a _ ÷L¦7Û E
ˆ‰ $%ƒ„Ûµ¶×Ø 01 bcGH ÉՎ ·Q01ÀÁ”
•7þ@,Ò $% w O01 - Ž tŽqr NO'ý01

<ÜM·Scl ’01c ]9 O e < _Ž †
]9pC G§æÜIÃÜ\7w
01 : ¨‹ $%@µ‘c

"ÀÁl7

2.5 ·Q

·Q" ÉDÛ
ì I
r ÈÃX
ÅÆ 1991É7
ì
% n‰Z[ M]^ `à ·Q6 w‰Z[ tŽM

K\A
r ¦ ·Q r ‚ E gr M 6 2 7

·Q !W ‘`E «mç `é
`aZ[
·Q S
Zì
S
Cš ø
Å § ÈÃX
ÅÆ É7
`aZ[
«w K\9 å‰ í\
·Q S «å‰]\
Zì S «å‰Z\

Cš ø «å‰Dª *‰
Å § ¦å‰ §¨7

2.6 `a

$% !WX `a "€T
ò
‘&Ž
!1$%" ÈArther AndersenÉ $%'e 8ç#e Ã8ç ¤Ó

S
KM = È P + K É

KM d , $%ÈKnowledge ManagementÉ

P d , ÈPeopleÉ

K d , ÈKnowledgeÉ L I INO

+ d , I´•ÈTechnologyÉ

S d ,`aÈShareÉ

àç ;<w P+K I s *‡É‰ 1 $ ¦ KM *ɾ 2õw s þ@,Ò

lmf†%­, •– I °, :‘& ! `a $ ¦"úí\ ßÕ#
:7

2.7 $%mø
$%mø‘"#¯k01 Ÿ $% &#: / $%mø‘`