Page 116 - 捷運工程叢書 精進版 － 26 捷運自動收費系統實務

臺北市政府捷運工程局

第三節 查詢機環境需求

一、硬體環境需求
( 一 ) 查詢機須鄰近於詢問處、簡易詢問處或工程司指定的位置安裝，廠商提供之查詢

機含主機、箱體（或安裝座架及必要的附件）其外觀尺寸不得大於高 1,300mm×
寬 450mm× 厚 400mm。
( 二 ) 本機須能接受 110V 及 220V 兩組電源。自動收費房將提供 380/220V ±10% 之三

相四線式電源。廠商須依照本規範 16603 章第 1.6.5 條之規定安裝查詢機。
( 三 ) 在查詢機上或相關位置應安裝一中英文並備之旅客顯示資料，以告知旅客設備名

稱等訊息。訊息內容應提送予工程司審查及核准。
二、系統保證需求

( 一 ) 查詢機內之平均故障間隔時間（Mean Time Between Failure, MTBF）應至少可達
20,000 小時以上。
( 二 ) 查詢機平均修復時間 0.4 小時，最大修復時間 0.9 小時。

三、系統分析及架構
( 一 ) 查詢機系統架構說明

依照 PTS 要求及需求訪談，查詢機（EQM）安裝於詢問處（Passenger Agent
Office, PAO）附近，並需與 SPS 連線，使該設備可執行票卡查詢與處理等功能。
( 二 ) 功能分析 Function Analysis

經分析後，歸納功能如下：
1. 維修人員維修模式功能

提供維修人員進入維修模式功能。
2. 票卡查詢功能

提供旅客票卡資料查詢：包含車票狀態、餘額、有效期限、最近六筆交易、最
近一筆加值交易及捷運固定資料區之細節等資料。
3. 票卡處理功能

自動處理悠遊卡押金調降、溢扣返還、老殘票展期、異動鎖卡及學生票處理等
功能。
4. 設備界面處理功能

提供監視與測試周邊設備的功能，包括 UPS、維修門、車票讀寫器、通訊等
監控。
5. 參數資料處理功能

提供設備運作過程中，所需的營運資料處理及查詢及參數處理的服務。

100 101