Page 115 - 捷運工程叢書 精進版 － 26 捷運自動收費系統實務

第六章 查詢機

( 七 ) 押金調降：押金為特定金額或欄位中有特殊註記的票卡，依照政策之變動將票卡

內含押金調整為規定金額，並加值規定金額至該票卡之電子錢包內，或由電子錢
包內扣款，該加值或扣款交易須傳送至中央資料處理機系統及 CCHS。

( 八 ) 溢扣返還：比對悠遊卡公司提供之溢扣返還名單，加值特定金額至該票卡之電子
錢包內。
( 九 ) 新學生票、數位學生證展期處理：為學生之身分查核管制，查詢機須具有學生之

身分展期功能，相關設計須提送本局工程司核准。
( 十 ) 廠商依本契約提供之設備須具有處理現有系統已設計完成即已發行使用車票之功
能，並與之完全相容。

( 十一 ) 查詢機至少包含主箱體、中央處理器單元、車票讀寫模組、彩色液晶顯示器、
按鈕及至少三個顯示燈、不斷電設備。
( 十二 ) 當不正當使用查詢機或車票損壞時，應有訊息在顯示器產生並有聲響告知旅客，

當讀取無效時，須顯示「車票無效，請洽站務員」等訊息。
( 十三 ) 查詢機除顯示幕及聲響外告知旅客，應有警示燈及按鍵來提示旅客交易狀況及

查詢上下頁資訊。
( 十四 ) 查詢機之所有故障訊息應顯示於站務員售票機之中文顯示器上，以作為設備監
控功能之一部分，其設計細節需送工程司核准。

( 十五 ) 查詢機所具有的不斷電設備應設有可自動充電之鎳鎘電池或經工程司核准之
同等功能電池，以便在電源中斷時提供操作所需之備用電力。在電力故障時

若有旅客仍在使用，則此備用電池須能供電以完成此次操作，並提供查詢機
自動關機。
( 十六 ) 查詢機畫面應能顯示中文及英文資訊。

( 十七 ) 查詢機畫面應能提供影片播放功能，當卡片置放於 Reader 後，設備將中斷影片
或靜態畫面，進入操作畫面；在卡片離開 Reader 後立即切換，設備將開始播放
影片或靜態畫面。

( 十八 ) 整體考量站外換乘需求。
( 十九 ) 當不正當使用查詢機或車票損壞時，應有訊息在顯示器產生並有聲響告知旅客，
當讀取無效時，須顯示「車票無效，請洽站務員」等訊息。

( 二十 ) 查詢機除顯示幕及聲響外告知旅客，應有警示燈及按鍵來提示旅客交易狀況及
查詢上下頁資訊。

( 二十一 ) 查詢機之所有故障訊息應顯示於站務員售票機之中文顯示器上，以作為設備
監控功能之一部分，其設計細節需送工程司核准。
( 二十二 ) 查詢機其內部應有維修按鈕以執行自我偵測，並有訊息告知維修人員本機在

維修模式。

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