Page 15 - 捷運工程叢書 精進版 － 16 臺北捷運工程品質管理實務

第一章 緒論

第一章 緒論

第一節 前言

臺北捷運工程局於民國 76 年成立，職司臺北都會區之捷運建設，34 年來為臺北都會區
捷運已完工建設公里達 152 公里、131 車站，增進了市民行的便利，縮短了臺北都會區內外
的距離，改善了都市環境品質，造就了城市的繁榮與進步，也讓臺北市步入了國際化城市行

列。
臺北捷運不僅是交通工具，捷運建築藝術化、乘客共維秩序與整潔、禮讓行動不便者等
特質，增進了這個城市市民的文化素養。捷運已是市民不可或缺的交通工具，成為民眾生活

的一部分，若少了「捷運」，生活變的不再便捷與舒適。
多年來本局在提供「安全、便捷且優質的捷運系統」使命下，不曾稍有鬆懈，全局秉持

「力求創新，追求卓越」的理念，持續落實根基於國際品質管理標準－ ISO9001 之捷運工程
品質管理系統。
為守護努力的結果與傳承建構的經驗，茲將捷運工程品質管理系統建立的過程，集結成

冊，以供後繼者持續發揚與精進，讓臺北捷運之聲譽永享國際。

第二節 摘要

本書主要在介紹臺北捷運工程品質管理發展歷史及實務運作，內容包括：
第一章 前言、摘要、捷運工程之三級品管等。
第二章 簡述臺北捷運工程品質管理發展歷史：含總顧問主導時期的品質管理機制、ISO

風潮下之品質管理制度、內部控制與 ISO9001 之整合運作、技術、行政部門 QSOP 文件整合
發展與成果、導入 ISO31000 風險管理、品質管理 E 化系統等。

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