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捷運技術半年刊 第 34 期 95 年 2 月 187
2 角色彈性。
3 開放與信任態度。
4 管理者的支持。
5 溝通。
九條成功之道:
1成長與創新為組織化目標。
2高層渴望新產品。
3公司處於成長及多樣化階段。
4公司希望至少在某一技術領域領先。
5預算控制乃高度授權的。
6沒有一個部門被認為是公司老大。
7員工感受到不受威脅,但對發展新事物有急迫感。
8決策是經由參與或分權而非來自某層。
9團隊合作、群體互動很大量而正常。
十項負面表列:
1公司是大格局、對小格局或小錢產品沒興趣。
2目標是緩慢而實體成長。
3公司是生產導向甚於銷售導向或利益導向。
4缺乏強而有力的目標要成為業界第一。
5預算控制乃高度中央集權。
6員工認為老闆或高階決定一切。
7業務或生產部門被認為是公司老大。
8員工認為公司的管理冷漠、正規和非人性化。
9員工認為公司內有很多取巧、投機政客。
各部門似乎都在猜嫉的保護自己的預算。
創新團隊特質與風格的形成,並非一朝一夕可以獲得,也不是單靠招募一群創新人員組
成團隊即可成事,而是主導創新的靈魂人物即創新團隊領導人,本身除了具備非凡的創新特
質外,更要以無比的愛心與耐心,小心呵護這棵創新的樹苗,一直到它長成巨木、神木都不
停歇!下面我們就來談談創新團隊領導人應具備的特質以及在領導上應有的做為:
1. 秉性素直,個性開朗。
2. 見聞廣博,積極進取。
3. 鼓勵同仁說真話,暢所欲言。
4. 建立同仁責任感,自己要對自己負責。
5. 鼓勵同仁實驗精神,嘗試新事物。
6. 容忍同仁無心的過錯。