Page 148 - 捷運技術 第34期
P. 148
138 丁立邁 陳建仁 知識管理於捷運工程整體資訊未來之發展
．使員工易於學習及掌握工作所需之知識、技術及能力並迅速成長
．提昇組織作業及服務、決策能力
．有效累積及擴散捷運建設專業知識
．確立本局之捷運建設專業領導地位
圖六、捷運工程學苑畫面圖
(四) 推動服務導向的e化資訊作業
各種業務的 e 化，基本上要經夠了解、溝通、規劃、分析、設計、測試等等程序，更依
其複雜度採分階段完成之方式建置 e 化系統，本局陸續完成階段性之 e 化業務如下：
1. 對民眾的e化服務：包括聯合開發投資管理業務e化、聯合開發公有不動產租售業務e化等。
2. 對其他單位之e化服務：包括本局人事管理系統與本府人事管理系統整合連結。
3. 行政e化管理：包括中階主管人員管理核心能力評鑑分析作業、圖書管理e化作業、通用
性問卷調查管理作業、捷運諮詢服務管理e化作業、應用系統程式上載程式管理系統、電
子表單申請e化作業、整合並提昇事務管理資訊系統、整合會計帳務及出納作業系統、訓
練管理e化作業等。
4. 工程e化管理：包括餘土管控e化、工務照片資料庫、捷運禁限建審核e化、工務管理系統
彈性報表功能、工地意外事故管理系統-新增功能、工程契約執行系統增加功能、規劃作
業資料庫查詢系統、工程處工務督考管理e化、採購稽核管理系統新增功能等。
5. 資訊基礎建設：包括提昇本局及各工程處郵件伺服器效能、建立無線寬頻基礎環境、提
升本局企業網路效能等。
6.e化的學習：包括開辦線上學習課程、擴增線上測驗機制等。
六、未來展望-導入知識管理應用及系統整合
自本局成立就開始實施業務電腦化，就如以上各節所述，依據知識管理循環模式，未來
