Page 248 - 捷運技術 第46期

242 詹益創、謝國霖 臺北捷運工程資訊作業中長期展望

提昇系統運作效能或增強功能。在未來資訊應用面將會有別於以往以功能為導向的系統架

構，會提昇為以服務為發展主軸，以使用界面與人性化為考量重點，尤其是在網頁式應用系
統方面，使用者操作界面友善性與資訊可讀性將更具重要性，另外要提供具決策參考性的資
訊給使用者，則有賴於後端龐大知識庫資源體系之支援能力，在目前雲端運算與行動通訊漸
為普遍使用的時代，以服務導向發展之應用系統勢必是未來系統發展趨勢。
(四) 資料儲存與備份
早期資訊系統資料均是儲存於主機及伺服器設備各自內部硬碟儲存空間內，因此儲存空

間容量上將會有所限制而影響資訊作業發展，目前較多改採用SAN(Storage Area Network)磁
碟機陣列儲存設備架構將可解決此方面問題，使用磁碟機陣列儲存設備，可增加資訊系統發
展彈性，亦可避免因儲存空間不足而須搬移伺服器上應用系統的困擾，有助於企業整體資訊
系統業務推動與雲端運算儲存未來發展。
建置磁碟機陣列儲存設備也可提昇企業備份機制，將分散式磁帶備份轉型為整合性備份

模式，達成磁碟到磁碟到磁帶（D2D2T）備份架構，其優點為當設備復原時可直接自備份磁
碟上下載檔案，可提供資訊系統快速復原，避免從磁帶復原時速度緩慢耗時的缺點，以縮短
資訊業務運作復原所需停頓時間。
(五) 行動通訊設備
手機及平板電腦功能與應用已趨近於一般桌上型個人電腦或筆記型電腦，使用上也越來
越普及，行動通訊設備應用可以讓員工不在辦公室也可以處理公務，隨時隨地都能掌握公司

最新資訊，尤其以在公司外部工作活動人員最為適用，在雲端運算架構發展後，資料可能存
放於網際網路上公有雲或私有雲，行動通訊就更有其擴展價值了，這也是目前資訊各行各業
不斷發展行動通訊設備上應用程式訴求，對企業而言，提供使用業務行動通訊設備已是必然
的趨勢。
(六) 協同作業模式

雲端運算架構及網路運用使得文件編輯及儲存的模式有了重大的改變，以往當有一份專
案或文件要共同審閱編輯時，通常由某一個人編輯後，再採用檔案交換或電子郵件傳遞給其
他人看或修改，然後再傳回原作者修正彙整，如此重覆往返往往導致版本錯亂或內容疏漏，
徒增作業上困擾，當引進雲端運算架構概念後，文件資料不再儲存於個人的電腦設備上，而
是存放於企業伺服器儲存中心內，多人可透過協同作業模式對文件資料進行編輯與版本控
制，如果檔案存放於雲端儲存設備上，則更可以不受地域與空間的限制，在世界各地都可以

隨時來取用與編輯文件，協同作業提供了文件編輯的便利性與一致性，已是目前資訊運作發
展不可阻擋的趨勢。

四、未來4年計劃

就針對探討雲端運算的各種優劣因素來看，本局未來值得以雲端運算架構為基礎發展資
訊系統，再廣納業務應用的實務需求，擬定出本局後續資訊發展方向。
(一) 推動雲端運算服務
本局導入雲端運算構想將會先由建立企業內部「私有雲」為基礎開始，再逐年逐步將不
具有機密及安全性之作業資料往「公有雲」移動，最終目標則是建立一個「混合雲」。