Page 268 - 捷運技術 第50期

264 黃昱中、于新源、王銘翔 邁向智慧建築標章－期許桃園航空城捷運為智慧車站啟航

(四) 設施管理

設施管理指標著重於制度建構、行政監督及作業管制等管理功能的實踐，相關評估目的
內容或階段，目的是週期性的確認及監控管理系統正常運轉，評估項目是在一定時期內根據
需要而建立的，可以根據情況的變化增加或減少，評估事項應該在管理制度或流程中具有重

要的意義，並能透過質化及量化的方法，以產生可提供決策性的資訊。設施管理指標的目的，
是透過有組織、有計畫、有制度及有效能的查核機制，以評定建築物智慧化功能正常運作的
可靠性、異常及故障排除的即時性、服務品質的穏定性、及資訊彙整的正確性；以發揮建築
智慧化的效能水準及持續性發展。捷運車站建置完成後將由捷運公司營運，納入目前既有或

未來可納入之管理項目，分數至少可達70以上，至少可達優質智慧化，車站相關設計檢核說
明如表7。

表 7 設施管理指標基準評估
項次 指標項目 評估項目 評估基準 類別 配分 得分 檢核說明
一 使用管理 資產管理 訂定資產管理制度 必要 10 10 營運公司管理
產權(房產)管理制度 鼓勵 N/A

租賃管理制度 鼓勵 5 5 營運公司管理
設施使用動態管理 必要 5 10 營運公司管理
訂定各項設施設備使用管理規範、管理規約 基本 5 5 營運公司管理

效能管理 預期使用機能需求評估與規劃 鼓勵 5 5 營運公司管理
訂定品質管理制度(如 ISO、SOP) 必要 5 5 營運公司管理
訂定管理績效評估標準(如 KPI) 鼓勵 5 5 營運公司管理

設施管理的整合作業系統 基本 5 5 營運公司管理
提供資訊收集、記錄、儲存及傳輸的決策支援 營運公司管理
必要 5 5
糸統功能

二 建 築 設 備 組織管理 管理組織型態與編制 基本 5 5 營運公司管理
維護 法令規範應配置的專業或証照人員 必要 5 5 營運公司管理
訂定專業協約廠商的管理制度 鼓勵 5 5 營運公司管理
設施管理人事管理制度 必要 5 5 營運公司管理

維運管理 訂定年度設備管理維護計畫 基本 5 5 營運公司管理
訂定各項設施設備管理維護規範 基本 5 5 營運公司管理

各項設施設備的機能運作具備智慧化自主性的 營運公司管理
必要 5 5
作業管理(e 化整合)
訂定危機處理與緊急事故應變計畫 必要 5 5 營運公司管理
長期修繕 訂定長期修繕計畫(含預算) 鼓勵 5 5 營運公司管理
訂定長期修繕財務籌措計畫 鼓勵 5 5 營運公司管理